荣耀20玩和平精英闪退怎么办？如何解决？

荣耀20玩和平精英闪退怎么办？如何解决？

随着科技的不断发展，智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在众多手机品牌中，荣耀20凭借其出色的性能和优秀的用户体验受到了广大消费者的喜爱。然而，在使用过程中，有些用户可能会遇到荣耀20玩和平精英闪退的问题。本文将针对这一问题，为大家提供一些解决方法。

一、检查手机内存

1. 在玩和平精英之前，请确保手机内存充足。如果内存不足，可能会导致游戏闪退。您可以清理手机内存，删除不必要的应用和文件，释放空间。

2. 检查手机是否开启了内存清理功能。在设置中找到内存清理，开启自动清理功能，确保手机内存始终处于最佳状态。

二、更新系统

1. 确保您的荣耀20手机系统版本为最新。系统更新可以修复一些已知问题，提高手机的稳定性。

2. 进入设置，找到系统更新，检查是否有新版本可用。如有，请及时更新。

三、更新和平精英游戏

1. 进入和平精英游戏，查看是否有新版本更新。如有，请及时更新。

2. 更新游戏后，重启手机，尝试再次运行游戏。

四、关闭后台应用

1. 在玩和平精英时，关闭手机后台运行的其他应用，避免资源冲突导致闪退。

2. 您可以长按手机下方的返回键，查看后台运行的应用，手动关闭不必要的应用。

五、检查手机温度

1. 在玩游戏时，手机温度过高可能会导致闪退。请确保手机散热良好，避免长时间玩游戏。

2. 您可以将手机放置在通风处，或者使用散热垫降低手机温度。

六、重置手机

1. 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置手机。在设置中找到重置与备份，选择重置手机。

2. 重置手机会删除手机中的所有数据，请提前备份重要数据。

七、联系官方客服

1. 如果以上方法都无法解决闪退问题，请联系荣耀官方客服。他们将为您提供专业的技术支持。

2. 官方客服联系方式：拨打荣耀客服电话400-830-9888，或访问荣耀官方网站。

相关问答

1. 问题：为什么我的荣耀20玩和平精英会闪退？

回答：荣耀20玩和平精英闪退的原因可能有多种，如手机内存不足、系统版本过旧、游戏版本过旧、后台应用冲突、手机温度过高等。

2. 问题：如何检查手机内存？

回答：在设置中找到存储，查看手机内存使用情况。如果内存不足，请清理手机内存。

3. 问题：如何更新系统？

回答：在设置中找到系统更新，检查是否有新版本可用。如有，请及时更新。

4. 问题：如何更新和平精英游戏？

回答：在和平精英游戏中，查看是否有新版本更新。如有，请及时更新。

5. 问题：如何关闭后台应用？

回答：长按手机下方的返回键，查看后台运行的应用，手动关闭不必要的应用。

6. 问题：如何降低手机温度？

回答：将手机放置在通风处，或者使用散热垫降低手机温度。

总结

荣耀20玩和平精英闪退的问题，可以通过以上方法进行解决。希望本文能对您有所帮助。在使用手机过程中，如遇到其他问题，请及时寻求解决办法，确保手机性能稳定。

(责任编辑：佚名)