王者荣耀扫脸未通过，按几岁算年龄认证？年龄认证未通过怎么办？

王者荣耀扫脸未通过，按几岁算年龄认证？年龄认证未通过怎么办？

随着科技的不断发展，手机游戏已经成为人们休闲娱乐的重要方式之一。王者荣耀作为一款备受欢迎的手机游戏，吸引了大量的玩家。然而，为了保护未成年人的身心健康，王者荣耀实行了严格的年龄认证制度。近日，有玩家反映在使用王者荣耀进行扫脸认证时遇到了未通过的情况，那么按几岁算年龄认证？年龄认证未通过怎么办？下面就来详细解答这些问题。

一、按几岁算年龄认证？

王者荣耀的年龄认证标准是按照玩家的实际年龄来计算的。根据我国相关法律法规，未成年人的年龄划分为以下三个阶段：

1. 未成年：指未满18周岁的个人。

2. 限制民事行为能力人：指已满8周岁但未满18周岁的个人。

3. 完全民事行为能力人：指已满18周岁的个人。

因此，王者荣耀的年龄认证也是按照这三个阶段来划分的。具体来说，以下是对应的年龄范围：

1. 未成年：未满18周岁。

2. 限制民事行为能力人：已满8周岁但未满18周岁。

3. 完全民事行为能力人：已满18周岁。

二、年龄认证未通过怎么办？

如果在使用王者荣耀进行扫脸认证时未通过，可以采取以下几种方法解决：

1. 重新进行扫脸认证：首先，检查手机摄像头是否干净、光线是否充足，然后重新进行扫脸认证。如果仍然未通过，可以尝试调整摄像头角度或使用其他设备进行认证。

2. 手动输入身份证信息：如果扫脸认证不成功，可以尝试手动输入身份证信息进行认证。在游戏中找到年龄认证界面，按照提示输入身份证号码、姓名、性别、出生日期等信息，提交后等待审核。

3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系王者荣耀的客服。在游戏中找到客服联系方式，说明自己的情况，客服会尽快为您处理。

4. 修改身份证信息：如果身份证信息有误，可以前往当地公安机关进行修改。修改完成后，再次进行年龄认证。

三、常见问题解答

1. 问题：为什么我的扫脸认证总是未通过？

回答：可能是因为摄像头环境不佳、摄像头角度不正确、光线不足等原因。请尝试调整摄像头角度、光线，或者使用其他设备进行认证。

2. 问题：手动输入身份证信息认证失败怎么办？

回答：可能是身份证信息有误或者与实际信息不符。请检查身份证信息是否准确，或者联系客服寻求帮助。

3. 问题：年龄认证未通过会影响游戏体验吗？

回答：年龄认证未通过会影响您在王者荣耀中的游戏体验，如无法参与部分活动、购买游戏道具等。请尽快完成年龄认证，以免影响游戏体验。

4. 问题：年龄认证审核需要多长时间？

回答：年龄认证审核时间一般为1-3个工作日。请您耐心等待，如有疑问可联系客服咨询。

王者荣耀的年龄认证是为了保护未成年人的身心健康，希望广大玩家能够积极配合。在遇到年龄认证未通过的情况时，请按照上述方法进行处理，确保顺利通过认证，享受游戏乐趣。

(责任编辑：佚名)